Support

Η Υποστήριξη Πελατών του Πολύτροπον είναι διαθέσιμη για να σιγουρευτεί ότι θα ζήσετε την καλύτερη εμπειρία με το λογισμικό σας. Διαθέτουμε πολλούς τρόπους για να εξυπηρετηθείτε.

Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή γρήγορης υποστήριξης εξ'αποστάσεως (Quick Remote Support), έτσι ώστε να συνδεθούμε με ασφάλεια στον Η/Υ σας και να σας παρέχουμε άμεση βοήθεια σε οποιοδήποτε θέμα:

Download Remote Windows     Download Remote Macintosh

Για online εκμάθηση, μπορείτε να παρακολουθήσετε τις Ταινίες Εκμάθησης ή να συμμετέχετε σε κάποιο Διαδικτυακό Σεμινάριο.

Για online υποστήριξη, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στη Βάση Γνώσεων, που περιέχει θέματα που έχουμε συλλέξει, από την 20ετή εμπειρία μας, στην υποστήριξη επιχειρήσεων ένδυσης. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε εργαλεία, για να σας παρέχουμε άμεση υποστηριξη εξ'αποστάσεως.


Για να έχετε πρόσβαση στην υποστήριξη χρήστη, θα πρέπει πρώτα να συνδεθείτε, χρησιμοποιώντας ένα όνομα χρήστη και κωδικό, τα οποία μπορείτε να προμηθευτείτε από το Πολύτροπον.

Εάν δεν έχετε λογαριασμό, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Πολύτροπον για να εγγραφείτε.
   

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλήματα σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα cookies ενεργοποιημένα στο πρόγραμμα περιήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε.